テレワーク導入に際してお困りの事業主様対象で、リモート相談承ります。
【検討すべき内容】
・テレワーク方針 … 事業者/責任者として、事業・業務の優先度、就業規則の確認(勤怠や休業補償など)、国・都道府県からの休業要請への対応方針など様々な準備・検討事項があります。しかし、小規模事業者においては、フットワークを軽くし必要最低限の方針を定めて対応する必要があります。
・対象業務 … 製造設備等扱う業務はもちろんテレワーク対象外ですが、「テレワークは無理だ」諦めていた業務も、やり方を変えれば対応可能なこともあります。
・制度化 … 会社のルールとしてテレワークの活用推進を継続的に実施するのか否かの判断も必要です。それにより助成金申請の可否にも関係します。
・インフラ … 実際テレワークを実施するにあたり、対象業務に沿ったインフラの選定、アプリケーションサービスの選定が必要となります。
また従業員の自宅でのインターネット環境うとの整備も必要となる可能性もあります。
目的として、作業・コミュニケーションが主たるものとなる。
例:作業：人事・経理などのバックオフィス作業、設計（CAD等高額なアプリケーションはどう対応するかは課題）、システム開発、営業の社内作業
コミュニケーション：会議、定期・定時報告、息抜き
その際には情報などのセキュリティをどう担保するのか? 大きな課題となることが多い。（情報の”社外”流出などを個人のネット環境でどこまで守れるのか?）
・働き方改革推進支援助成金（テレワークコース）の活用
※対象事業者の項参照。
【どの様にマネジメントするのか?】
- セキュリティ … 従業員に対するセキュリティ教育や、インシデントの未然予防施策など
- 勤怠/在籍管理 … 始業/終業管理
- 途中の在籍管理 … 一部裁量労働等、成果主義で評価できる業種・労働契約は良いが、一般的な労働契約においてどの様に管理するのか?
- 業務成果/進捗の確認 … 業務の進捗の図り方、成果の確認の仕方など、予め指針が無いと効率が落ちます。
- 人事評価 … テレワーク中の評価
- 自宅待機の際のスキルアップ … 自宅待機だからやることが無い。仕事ができない。→ では、自宅待機解除後に成長した自分で業務の生産性をあげられないのか? →会社として何か支援できるのか?
など、様々な検討事項があります。
全てに答えを持っている相談先はありません。弊社も同様です。
迅速な情報収集と判断のお手伝いができれば幸いです。
シンキングパートナーズ合同会社